Chadwick's: press * then * and hold and got transferred * t...
Chadwick's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pigi dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~pigi
GetHuman:~pigi - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chadwick's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pigi:Yup. Jam evening, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chadwick's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chadwick's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pigi senarai masalah biasa Chadwick's)
~pigi:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pigi terhadap Chadwick's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chadwick's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pigi:press * then * and hold and got transferred * times. then they said they did not have my email address to send an ecard for the gift cert ordered almost a month earlier. I had also emailed them twice with no response. Still waiting for the ecard.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chadwick's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chadwick's?
~pigi:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pigi:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chadwick's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pigi:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chadwick's lain?
~pigi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chadwick's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pigi diambil dari Chadwick's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.