Chadwick's: I placed an order on ******. I FINALLY got proc...
Chadwick's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ACE dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~ACE
GetHuman:~ACE - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chadwick's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ACE:Yes. Jam morning, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chadwick's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chadwick's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ACE senarai masalah biasa Chadwick's)
~ACE:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ACE terhadap Chadwick's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chadwick's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ACE:I placed an order on ******. I FINALLY got processed on *******. I received it *******. It fit poorly, WAY TO BIG. I returned it UPS drop box *******. NEVER WORN send back in brand new condition. After * weeks I never received notification that the item had been received. I can NUMEROUS times. VERY POOR customer service and managers.. rude and uncaring. I returned the item with a note TO REFUND MY MONEY. After another week or so.. no refund?? I called AGAIN.. they were shipping me out ANOTHER ITEM. I DID NOT WANT AN EXCHANGE!!!So.. THEY THEN TELL me "we're sorry it was human error!! OMG.. I said I WANT MY REFUND LIKE I REQUESTED ON MY RETURN SLIP. Another week of calls, no help, no concern.. calls, on top of calls, ON TOP OF CALLS. NO HELP. I am so frustrated with this. I send contact forms off the website, I get a reply that I will GET A STORE CREDIT! I do not want a STORE CREDIT.. I want a refund. Also, the amount they charged my checking account was $**.**, they are giving me a "cre
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chadwick's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chadwick's?
~ACE:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ACE:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chadwick's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ACE:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chadwick's lain?
~ACE:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chadwick's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ACE diambil dari Chadwick's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.