Chadwick's: I ordered * pair of pants that did not fit. I...
Chadwick's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Senior Lady dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Senior Lady
GetHuman:~Senior Lady - bolehkah anda memberitahu pelanggan Chadwick's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Senior Lady:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Chadwick's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Chadwick's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Senior Lady senarai masalah biasa Chadwick's)
~Senior Lady:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Senior Lady terhadap Chadwick's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Chadwick's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Senior Lady:I ordered * pair of pants that did not fit. I returned them at my own expense and requested an even exchange for * blouses. I received an e-mail about * weeks ago when my return was first received. Since then I have called several times to the customer service number. A couple of times the phone was answered by a sales rep who told me that she was not able to help me and transferred me back to the customer service line. I have yet to have the customer service line answered. So, chadwicks owes me * blouses and I am unable to even get in touch with them and they won't communicate with me. I have shopped with Chadwicks since **** and I have had it. They have my money and I can not communicate with them and they won't communicate with me. There is not even an e-mail address where I can send them an e-mail. Don't waste your time shopping with Chadwicks - most of us do not have that much time to waste.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Chadwick's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Chadwick's?
~Senior Lady:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Senior Lady:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Chadwick's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Senior Lady:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Chadwick's lain?
~Senior Lady:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Chadwick's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Senior Lady diambil dari Chadwick's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.