Ceva Logistics: This is easily the most incompetent company I h...
Ceva Logistics Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FrustratedCustomer dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~FrustratedCustomer
GetHuman:~FrustratedCustomer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ceva Logistics kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FrustratedCustomer:Yup. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ceva Logistics, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ceva Logistics masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FrustratedCustomer senarai masalah biasa Ceva Logistics)
~FrustratedCustomer:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FrustratedCustomer terhadap Ceva Logistics perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ceva Logistics GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FrustratedCustomer:This is easily the most incompetent company I have ever done business with. I will never use them again and do not suggest you do either. The customer service representative was rude and hasn't called back in over a day when my shipment was supposed to be here a month ago. I have called repeatedly and had shipment times and locations confirmed, yet the shipment still isn't here a MONTH later. Avoid this company at all costs, if you can.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ceva Logistics. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ceva Logistics?
~FrustratedCustomer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FrustratedCustomer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ceva Logistics untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FrustratedCustomer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ceva Logistics lain?
~FrustratedCustomer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ceva Logistics mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FrustratedCustomer diambil dari Ceva Logistics masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.