Centers for Medicare & Medicaid: I actually got to speak to a human. Unfortunat...
Centers for Medicare & Medicaid Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Myke dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Myke
GetHuman:~Myke - bolehkah anda memberitahu pelanggan Centers for Medicare & Medicaid kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Myke:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Centers for Medicare & Medicaid, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Centers for Medicare & Medicaid masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Myke senarai masalah biasa Centers for Medicare & Medicaid)
~Myke:"None of those really matches why I wanted to call Centers for Medicare & Medicaid that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Myke terhadap Centers for Medicare & Medicaid perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Centers for Medicare & Medicaid GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Myke:I actually got to speak to a human. Unfortunately, it was a Medicare rep and I was seeking information about Medicaid. But I spoke with a human with good customer service practices.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Centers for Medicare & Medicaid. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Centers for Medicare & Medicaid?
~Myke:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Myke:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Centers for Medicare & Medicaid untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Myke:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Centers for Medicare & Medicaid lain?
~Myke:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Centers for Medicare & Medicaid mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Myke diambil dari Centers for Medicare & Medicaid masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.