Cenlar: disaster. nothings gets done. they are not payi...
Cenlar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pablo dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~pablo
GetHuman:~pablo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cenlar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pablo:Yes. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cenlar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cenlar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pablo senarai masalah biasa Cenlar)
~pablo:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pablo terhadap Cenlar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cenlar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pablo:disaster. nothings gets done. they are not paying flood insurance out of escrow, now buying private insurance for $*k more and they sticking it to me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cenlar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cenlar?
~pablo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pablo:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cenlar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pablo:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cenlar lain?
~pablo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cenlar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pablo diambil dari Cenlar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.