Cenlar: If you talk to someone they're from India and c...
Cenlar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lela dari Oktober 29, 2017
Latar belakang kes ~Lela
GetHuman:~Lela - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cenlar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lela:Yes. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cenlar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cenlar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lela senarai masalah biasa Cenlar)
~Lela:"Request a loan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lela terhadap Cenlar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cenlar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lela:If you talk to someone they're from India and clueless regarding your account. If they call you, you're put on hold with constant messages and after ** minutes *- they hang up.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cenlar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cenlar?
~Lela:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lela:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cenlar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lela:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cenlar lain?
~Lela:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cenlar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lela diambil dari Cenlar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.