Cenlar: Every person answers with an American name and...
Cenlar Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~LadyJane dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~LadyJane
GetHuman:~LadyJane - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cenlar kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~LadyJane:Yes. Jam evening, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cenlar, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cenlar masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~LadyJane senarai masalah biasa Cenlar)
~LadyJane:"Eligibility question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~LadyJane terhadap Cenlar perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cenlar GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~LadyJane:Every person answers with an American name and the worst Indian accent heard. They repeat the same story over and over and never even look in the system. Been waiting a month and a half for them to pay insurance company and still no payment received. Every time I call they all say to fax in the bill and each one has given a different fax number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cenlar. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cenlar?
~LadyJane:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~LadyJane:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cenlar untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~LadyJane:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cenlar lain?
~LadyJane:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cenlar mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~LadyJane diambil dari Cenlar masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.