Catherines: I got what I wanted through customer service qu...
Catherines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marie dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Marie
GetHuman:~Marie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Catherines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marie:Yes I can. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Catherines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Catherines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marie senarai masalah biasa Catherines)
~Marie:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marie terhadap Catherines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Catherines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marie:I got what I wanted through customer service quickly & to my satisaction.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Catherines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Catherines?
~Marie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Catherines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Catherines lain?
~Marie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Catherines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marie diambil dari Catherines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.