Caremark: Terrible service. Different people give me diff...
Caremark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sparkyboy5 dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~Sparkyboy5
GetHuman:~Sparkyboy5 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Caremark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sparkyboy5:Yeah. Jam late at night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Caremark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Caremark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sparkyboy5 senarai masalah biasa Caremark)
~Sparkyboy5:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sparkyboy5 terhadap Caremark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Caremark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sparkyboy5:Terrible service. Different people give me different answers to the same quations. They change prescriptions without notifying you. Then once you receive it in the mail they won't take it back. They called my doctor and convinced him to change the quantity of the prescription and then I runout before the ** days even thought I paid for a ** day prescription. They also prepared a prescription wrong. The doctor wrote the prescription so it would not be mixed. Three seperate times they mixed it. When I sent the prescription in the last time I put a big sticky on the form saying "DO NOT MIX PER DOCTORS ORDERS". They mixed it. I've had * different doctors call in * different prescriptions to Caremark and each time Caremark claims they never got the call. The doctors even call me to confirm they made the call right after the call Carmark. Terrible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Caremark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Caremark?
~Sparkyboy5:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sparkyboy5:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Caremark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sparkyboy5:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Caremark lain?
~Sparkyboy5:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Caremark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sparkyboy5 diambil dari Caremark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.