Caremark: Nice techs, but no path to directly escalate yo...
Caremark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~get lost dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~get lost
GetHuman:~get lost - bolehkah anda memberitahu pelanggan Caremark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~get lost:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Caremark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Caremark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~get lost senarai masalah biasa Caremark)
~get lost:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~get lost terhadap Caremark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Caremark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~get lost:Nice techs, but no path to directly escalate your issues.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Caremark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Caremark?
~get lost:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~get lost:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Caremark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~get lost:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Caremark lain?
~get lost:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Caremark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~get lost diambil dari Caremark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.