Caremark: I was just trying to get information on how to...
Caremark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~clunkje dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~clunkje
GetHuman:~clunkje - bolehkah anda memberitahu pelanggan Caremark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~clunkje:Yeah. Jam evening, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Caremark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Caremark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~clunkje senarai masalah biasa Caremark)
~clunkje:"Product information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~clunkje terhadap Caremark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Caremark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~clunkje:I was just trying to get information on how to submit a prescription. I had to answer many automated questions repeatedly. The last message was, "We are closed." This was a waste of my time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Caremark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Caremark?
~clunkje:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~clunkje:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Caremark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~clunkje:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Caremark lain?
~clunkje:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Caremark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~clunkje diambil dari Caremark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.