Care.com: had a billing issue (they charged me for a sec...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~aumimariea dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~aumimariea
GetHuman:~aumimariea - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~aumimariea:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~aumimariea senarai masalah biasa Care.com)
~aumimariea:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~aumimariea terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~aumimariea:had a billing issue (they charged me for a second month when I only sighned up for ** days )and wanted to talk to a person found this number and problem solved in * min tea oh hint if the automated system options don't fit your needs just push one that's what I did and the lady that came on helped me .
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~aumimariea:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~aumimariea:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~aumimariea:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~aumimariea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~aumimariea diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.