Care.com: a crazy person got my name off of this website...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marilyn t. dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~marilyn t.
GetHuman:~marilyn t. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marilyn t.:Yes. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marilyn t. senarai masalah biasa Care.com)
~marilyn t.:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marilyn t. terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marilyn t.:a crazy person got my name off of this website and i needed help to cancel my membership and noone would get on the phone.Horrible customer service Just awful.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~marilyn t.:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marilyn t.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marilyn t.:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~marilyn t.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marilyn t. diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.