Care.com: My sister signed us up for a year when we only...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cengster dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~cengster
GetHuman:~cengster - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cengster:Yes. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cengster senarai masalah biasa Care.com)
~cengster:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cengster terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cengster:My sister signed us up for a year when we only needed a month. No hassel at all and returned unused money UNBELIEVABLE!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~cengster:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cengster:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cengster:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~cengster:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cengster diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.