Care.com: It did not answer my question. How does the pa...
Care.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Johnie dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Johnie
GetHuman:~Johnie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Johnie:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Johnie senarai masalah biasa Care.com)
~Johnie:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Johnie terhadap Care.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Johnie:It did not answer my question. How does the pay online work. How does the employee get their pay? They don't understand the process and some refuse to be paid in that fashion.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care.com?
~Johnie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Johnie:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Johnie:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care.com lain?
~Johnie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Johnie diambil dari Care.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.