Care Credits phone system is the worst I have e...
Care Credit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kirsten dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Kirsten
GetHuman:~Kirsten - bolehkah anda memberitahu pelanggan Care Credit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kirsten:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Care Credit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Care Credit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kirsten senarai masalah biasa Care Credit)
~Kirsten:"Renew coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kirsten terhadap Care Credit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Care Credit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kirsten:Care Credits phone system is the worst I have ever experienced. I can confirm that hitting the * over and over will bypass the system and get you to a human but be prepared because once through, the foreign representative hangs up on you. The language barrier is a huge problem and I wish a large company like care credit would keep the jobs in America. It sickens me! On the bright side, my issue was resolved in a favorable manner.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Care Credit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Care Credit?
~Kirsten:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kirsten:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Care Credit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kirsten:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Care Credit lain?
~Kirsten:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Care Credit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kirsten diambil dari Care Credit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.