Capital One Credit Card: I have been calling customer representatives fo...
Capital One Credit Card Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-186508 dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes GetHuman-186508
GetHuman:GetHuman-186508 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Credit Card kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-186508:Yup. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Credit Card, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Credit Card masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-186508 senarai masalah biasa Capital One Credit Card)
GetHuman-186508:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-186508 terhadap Capital One Credit Card perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Credit Card GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-186508:I have been calling customer representatives for about a year to request them to stop sending me business CC applications when we already have one! This last person Rick UBI*** told me there was no record of any requests and wouldn't help me because I wasn't the primary on the account (I just own the business?). He said there was a law which prevented him from being able to help me, but he couldn't site it! Called corp offices and spoke to someone who helped. Shouldn't have to go that far up the line to get help or take a year to get it done! Customer service is questionable at best.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Credit Card. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Credit Card?
GetHuman-186508:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-186508:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Credit Card untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-186508:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Credit Card lain?
GetHuman-186508:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Credit Card mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-186508 diambil dari Capital One Credit Card masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.