Capital One Auto Finance: My call was to obtain a complete paid off lette...
Capital One Auto Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Lawerance Beasley dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Lawerance Beasley
GetHuman:~Lawerance Beasley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Auto Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Lawerance Beasley:Yes. Jam morning, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Auto Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Auto Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Lawerance Beasley senarai masalah biasa Capital One Auto Finance)
~Lawerance Beasley:"Disputes" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Lawerance Beasley terhadap Capital One Auto Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Auto Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Lawerance Beasley:My call was to obtain a complete paid off letter for the auto dealer necessary to cancel my gap insurance. My problem was solved promptly and professionally. I was impressed very much. Excellent customer service. Thanks.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Auto Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Auto Finance?
~Lawerance Beasley:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Lawerance Beasley:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Auto Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Lawerance Beasley:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Auto Finance lain?
~Lawerance Beasley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Auto Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Lawerance Beasley diambil dari Capital One Auto Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.