Capital One Auto Finance: I called, paid bill, changed mailing address an...
Capital One Auto Finance Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Happy American dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Happy American
GetHuman:~Happy American - bolehkah anda memberitahu pelanggan Capital One Auto Finance kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Happy American:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Capital One Auto Finance, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Capital One Auto Finance masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Happy American senarai masalah biasa Capital One Auto Finance)
~Happy American:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Happy American terhadap Capital One Auto Finance perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Capital One Auto Finance GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Happy American:I called, paid bill, changed mailing address and was finished in less than ** min. My rep was very nice, respectful and helpful. It's nice to call *** numbers and speak to someone who speaks English.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Capital One Auto Finance. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Capital One Auto Finance?
~Happy American:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Happy American:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Capital One Auto Finance untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Happy American:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Capital One Auto Finance lain?
~Happy American:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Capital One Auto Finance mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Happy American diambil dari Capital One Auto Finance masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.