California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): Megan answered my call. She gave me little time...
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cindy dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Cindy
GetHuman:~Cindy - bolehkah anda memberitahu pelanggan California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cindy:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cindy senarai masalah biasa California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV))
~Cindy:"Local services" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Cindy terhadap California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cindy:Megan answered my call. She gave me little time to explain my problem of not receiving my re-newed registration that I was calling for on behalf of my mother. She spoke to us like we were mentality handicapped. Didn't hear out our questions. Worst customer service I have ever had. I wasn't rude. I gave her my full attention. I had all the paper work ready and handy for when she answered my call. I am hurt by the way I was treated. DMV matters are serious matters. It involves legal matters as well, where you get citations and points on your record for not handling at a timely matter. DMV get your "Telephone Technicians" on a more serious and MORE helpful page. I really do hope someone with authority reads thins and does the right thing by making some sort or positive change. Or have your "Telephone Technicians" take a communications course.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)?
~Cindy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cindy:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cindy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) lain?
~Cindy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cindy diambil dari California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.