Cable One: Our internet was having connection issues when...
Cable One Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard A dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Richard A
GetHuman:~Richard A - bolehkah anda memberitahu pelanggan Cable One kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard A:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Cable One, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Cable One masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard A senarai masalah biasa Cable One)
~Richard A:"None of those really matches why I wanted to contact Cable One that day." itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Richard A terhadap Cable One perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Cable One GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard A:Our internet was having connection issues when we called, after ** minutes of the tech blaming our computers and web browsers he talked to another tech. After he came back he informed us that they were having issues on their end.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Cable One. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Cable One?
~Richard A:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard A:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Cable One untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard A:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Cable One lain?
~Richard A:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Cable One mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard A diambil dari Cable One masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.