CVS: Had a horrible altercation with an employee and...
CVS Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Holle dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~Holle
GetHuman:~Holle - bolehkah anda memberitahu pelanggan CVS kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Holle:Sure. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CVS, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CVS masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Holle senarai masalah biasa CVS)
~Holle:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Holle terhadap CVS perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CVS GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Holle:Had a horrible altercation with an employee and called to talk to a manager who wouldn't talk to me. I called the head office who put me on hold several times. Finally talked to a human who put me on a hold then lost my call.. transfered again. Never spoke to the person at the head office. Won't use thier pharmacy or store. They allow their employees to curse out customers and other employees.. she even cursed out the on duty manager.. and still she has her job. Comunication is not a strong point at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CVS. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CVS?
~Holle:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Holle:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CVS untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Holle:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CVS lain?
~Holle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CVS mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Holle diambil dari CVS masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.