CVS Caremark: So far in the year I have been forced to use Ca...
CVS Caremark Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gnosis55 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Gnosis55
GetHuman:~Gnosis55 - bolehkah anda memberitahu pelanggan CVS Caremark kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gnosis55:Yeah. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CVS Caremark, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CVS Caremark masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gnosis55 senarai masalah biasa CVS Caremark)
~Gnosis55:"Make an order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gnosis55 terhadap CVS Caremark perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CVS Caremark GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gnosis55:So far in the year I have been forced to use Caremark, they have lost * of my prescriptions, which resulted in my dr having to fax an emergency script to a local pharmacy to prevent me from having a seizure. Had to pay full price. Did they reimburse me? nope. Also had them send me another scheduled that neither my dr nor I ordered, and when I called to let them know of their illegal mistake they kept me on hold for ** minutes until I finally hung up. Called back later and the service rep said I received the rx because they had one dated from earlier that month returned. So not only are they not sending me scripts when I need them, but they are sending them out AT RANDOM, with no regard to what the script says. At some point one of their customers is going to suffer a fatality either because they took a med that WAS NOT PRESCRIBED or because they ran out of their meds because CVS "lost" them. When that happens, I will gladly be part of a class action suit against them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CVS Caremark. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CVS Caremark?
~Gnosis55:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gnosis55:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CVS Caremark untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gnosis55:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CVS Caremark lain?
~Gnosis55:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CVS Caremark mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gnosis55 diambil dari CVS Caremark masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.