CIBC Bank: My bank card got canceled by CIBC in error **rd...
CIBC Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mdion dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~mdion
GetHuman:~mdion - bolehkah anda memberitahu pelanggan CIBC Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mdion:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CIBC Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CIBC Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mdion senarai masalah biasa CIBC Bank)
~mdion:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mdion terhadap CIBC Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CIBC Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mdion:My bank card got canceled by CIBC in error **rd September while I was abroad during an attempt by a representative to increase the limit of my debit card.*The promised me prompt action to rectify the situation.*It took until the **th to issue a new card. *******which then had to be sent to the US. *No one provided any help during that time to make an urgent payment from my account in Canada despite several requests.*No one could provide any assistance in this matter, no wire transfer, no emailing transfer, no bank check ...nothing.*Calling customer assistance on *st Oct again, I was told that no card had been issued and they started on the phone to put me through the motions again to apply for a new convenience card. *Then a replacement card was while I was on the phone with CIBC despite telling me it had not been sent. **Thanks for leaving me high and dry without any access to my account or cash while traveling. Thanks for showing me which bank I can depend on.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CIBC Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CIBC Bank?
~mdion:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mdion:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CIBC Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mdion:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CIBC Bank lain?
~mdion:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CIBC Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mdion diambil dari CIBC Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.