CBS Corp.: u doing the survey are remis in not letting the...
CBS Corp. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~philip dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~philip
GetHuman:~philip - bolehkah anda memberitahu pelanggan CBS Corp. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~philip:Sure. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi CBS Corp., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara CBS Corp. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~philip senarai masalah biasa CBS Corp.)
~philip:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~philip terhadap CBS Corp. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan CBS Corp. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~philip:u doing the survey are remis in not letting the caller (me) that the phone number for customer svc is only usabel from *-*pm. you are the bad guy here. Get* real
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi CBS Corp.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah CBS Corp.?
~philip:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~philip:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan CBS Corp. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~philip:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan CBS Corp. lain?
~philip:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk CBS Corp. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~philip diambil dari CBS Corp. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.