Burger King: We had a very bad experience at a restaurant in...
Burger King Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lacey dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~lacey
GetHuman:~lacey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Burger King kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lacey:Yeah. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Burger King, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Burger King masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lacey senarai masalah biasa Burger King)
~lacey:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lacey terhadap Burger King perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Burger King GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lacey:We had a very bad experience at a restaurant in Illinois. We called their location, but they didn't answer at first. We called again right away and waited another * minutes to talk to someone. The woman was rude and said she'd replace the meal, then hung up abruptly. My fiance had needed to ask her another question, but she was already gone, no goodbye. Not even a 'f' off. I called this number and she gave me the guest relations number. Almost no wait and very polite.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Burger King. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Burger King?
~lacey:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lacey:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Burger King untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lacey:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Burger King lain?
~lacey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Burger King mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lacey diambil dari Burger King masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.