Burger King: I work at a car dealership * blocks from a BK r...
Burger King Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Richard dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Richard
GetHuman:~Richard - bolehkah anda memberitahu pelanggan Burger King kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Richard:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Burger King, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Burger King masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Richard senarai masalah biasa Burger King)
~Richard:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Richard terhadap Burger King perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Burger King GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Richard:I work at a car dealership * blocks from a BK restaurant. We eat there once or twice every week. I won't speak for any of my coworkers but my order is wrong a lot. Today I ordered the Original Chicken meal, advertised online for $*.**. I got a whopper jr sandwich and was charged $*.**. I complained and was told "we don't have that deal" I checked after getting back to the office. It's called a King Deal. This shouldn't be that hard. There's a McDonald's immediately next door. Is this my only remedial customer service option? Even now there is no place for contact information. How will you fix this if you don't know who I am? -Rich *** *** ****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Burger King. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Burger King?
~Richard:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Richard:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Burger King untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Richard:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Burger King lain?
~Richard:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Burger King mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Richard diambil dari Burger King masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.