Budget Mobile: Had to return a refurbished phone that wouldnt...
Budget Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~meld17 dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~meld17
GetHuman:~meld17 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Budget Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~meld17:Sure. Jam late at night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Budget Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Budget Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~meld17 senarai masalah biasa Budget Mobile)
~meld17:"None of those really matches why I wanted to call Budget Mobile that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~meld17 terhadap Budget Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Budget Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~meld17:Had to return a refurbished phone that wouldnt charge and waited a month without a phone on. An to make it worse they sent me a piece of **** flip phone and i waited a month. Its supposet to be of the same or better value of the phone that u returned..atouch screen. Now i gotta be out of a phone for another month cause they dont live up to any of their policies at all. An they hung up on me twice yesterday. Same *****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Budget Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Budget Mobile?
~meld17:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~meld17:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Budget Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~meld17:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Budget Mobile lain?
~meld17:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Budget Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~meld17 diambil dari Budget Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.