Bradford Exchange: The CSR told me my package had already been ****...
Bradford Exchange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bradford Exchange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yes I can. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bradford Exchange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bradford Exchange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Bradford Exchange)
~Anonymous:"Cancel Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Bradford Exchange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bradford Exchange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:The CSR told me my package had already been shipped but FedEx had no record of my package. I don't like being lied to. (The line also went very staticky for a portion of the call.)
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bradford Exchange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bradford Exchange?
~Anonymous:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bradford Exchange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bradford Exchange lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bradford Exchange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Bradford Exchange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.