Bradford Exchange: I COULD GET NOWHERE ONLINE,I ALSO COULD NOT FIN...
Bradford Exchange Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KURT dari November 13, 2017
Latar belakang kes ~KURT
GetHuman:~KURT - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bradford Exchange kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KURT:Yup. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bradford Exchange, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bradford Exchange masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KURT senarai masalah biasa Bradford Exchange)
~KURT:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KURT terhadap Bradford Exchange perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bradford Exchange GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KURT:I COULD GET NOWHERE ONLINE,I ALSO COULD NOT FIND A TELEPHONE NUMBER ANYWHERE ONLINE, SO I GOOGLED "BRADFORD EXCHANGE TELEPHONE".IT SHOULD NOT BE THIS HARD TO COMMUNICATE WITH YOUR COMPANY.I COULD NOT REGISTER ONLINE, I HAD TO DO IT OVER THE PHONE.I EMAILED A REQUEST FOR A REPLACEMENT ADAPTER FOR "THOMAS KINKADE-THE NIGHT BEFORE CHRISTMAS TREE"AS I CANNOT OPERATE THIS $*** ITEM WITH BATTERIES.FINALLY,AFTER CONTACTING CUSTOMER SERVICE BY PHONE,WAS TOLD THAT YOU CANNOT SUPPLY ME WITH A REPLACEMENT CORD,BECAUSE THEY ONLY COME BUNDLED TOGETHER,NEVER SEPERATELY.SO THANKS FOR EVERYTHING,I CURRENTLY HAVE A $*** PAPERWEIGHT THAT I CANNOT USE.I GUESS ITS OFF TO THE DUMP WITH THIS ONE.I"LL BE SHOPPING AT BRADFORD EXCHANGE REEEEAAL SOON.(DON'T HOLD YOUR BREATH.THANKS FOR NOTHING!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bradford Exchange. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bradford Exchange?
~KURT:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KURT:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bradford Exchange untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KURT:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bradford Exchange lain?
~KURT:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bradford Exchange mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KURT diambil dari Bradford Exchange masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.