Brabantia: The guy - Kevin - I spoke to kept interrupting...
Brabantia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Biffo dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Biffo
GetHuman:~Biffo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Brabantia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Biffo:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Brabantia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Brabantia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Biffo senarai masalah biasa Brabantia)
~Biffo:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Biffo terhadap Brabantia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Brabantia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Biffo:The guy - Kevin - I spoke to kept interrupting me and had a very abrupt manner. However, in line with high expectations of Brabantia service, he checked exactly the sort of replacement part I needed and told me I'd receive the necessary part, under warranty, within five days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Brabantia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Brabantia?
~Biffo:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Biffo:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Brabantia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Biffo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Brabantia lain?
~Biffo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Brabantia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Biffo diambil dari Brabantia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.