Boost Mobile: I wanted to speak to a Person , not a machine...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sandra quick dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~sandra quick
GetHuman:~sandra quick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sandra quick:Yeah. Jam evening, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sandra quick senarai masalah biasa Boost Mobile)
~sandra quick:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sandra quick terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sandra quick:I wanted to speak to a Person , not a machine. When I finally did get a person, they put me through to the wrong person. Had to start process all over again. Never did get to speak to another person. this service *****!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~sandra quick:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sandra quick:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sandra quick:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~sandra quick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sandra quick diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.