Boost Mobile: I have called Call Care more than ** times in t...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sirdiam dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~sirdiam
GetHuman:~sirdiam - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sirdiam:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sirdiam senarai masalah biasa Boost Mobile)
~sirdiam:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sirdiam terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sirdiam:I have called Call Care more than ** times in the past week and have been on phone with assistance for more than ** minutes and * of these instances the rep. hung up before rectifying the situation. I need to send my phone to the place in Texas that one rep told me about, or Boost needs to send me a new phone. I have been having this problem for more than a month now and it's very frustrating because I have a terminal illness and can't be without a phone.*** *******
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~sirdiam:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sirdiam:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sirdiam:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~sirdiam:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sirdiam diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.