Boost Mobile: I CANNOT BELIEVE HOW TERRIBLE THE CUSTOMER SERV...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hill dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~hill
GetHuman:~hill - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hill:Yes. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hill senarai masalah biasa Boost Mobile)
~hill:"Payment Arrangement" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hill terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hill:I CANNOT BELIEVE HOW TERRIBLE THE CUSTOMER SERVICE LINE IS. YOU CANNOT REACH ANYONE!!! BOOST NEEDS TO STEP UP THERE GAME!!! IT IS ASHAME HOW THE AUTOMATED SYSTEMS **** & THIS IS FOR EVERY COMPANY IN THIS WORLD WHAT HAPPENED TO THE OLD CUSTOMER SERVICE WAY OF A "REAL HUMAN BEING" TO ANSWER THE PHONE!!!! THIS IS WHY PEOPLE CANNOT GET A JOB!! THIS IS SO SAD....
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~hill:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hill:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hill:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~hill:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hill diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.