Boost Mobile: As a disabled person I'm forced to pay bills on...
Boost Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FlacoLove dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~FlacoLove
GetHuman:~FlacoLove - bolehkah anda memberitahu pelanggan Boost Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FlacoLove:Yup. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Boost Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Boost Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FlacoLove senarai masalah biasa Boost Mobile)
~FlacoLove:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FlacoLove terhadap Boost Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Boost Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FlacoLove:As a disabled person I'm forced to pay bills online ie: Rent, ConEd, Cable, Geico, etc AT FLAT RATES. Boost Mobile is the only one that charges an "additional" fee $*.** to pay them online. And, their site is set up so that you will NOT know about this additional charge until "after" you finish providing ALL your personal, identifying, financial info and check out (took me ** minutes of Q & A to reach payment window). Also, they raised my phone insurance without even informing me? (pay of beat it)? Boost Mobile is specifically formatted to rip off their consumers by all means necessary and without prejudice. **cc:
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Boost Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Boost Mobile?
~FlacoLove:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FlacoLove:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Boost Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FlacoLove:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Boost Mobile lain?
~FlacoLove:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Boost Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FlacoLove diambil dari Boost Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.