Bobscycle.com: I paid for two day shipping for a helmet, mind...
Bobscycle.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sarrick dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Sarrick
GetHuman:~Sarrick - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bobscycle.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sarrick:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bobscycle.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bobscycle.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sarrick senarai masalah biasa Bobscycle.com)
~Sarrick:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sarrick terhadap Bobscycle.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bobscycle.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sarrick:I paid for two day shipping for a helmet, mind you I ordered it in the morning, they didn't process it till the next morning. Reason I paid for two day shipping is to get it for the weekend. They lagged a day and tried to make me pay for expedited shipping. After telling me to wait to see if he could bump it up to one day shipping he tells me it's too expensive for them to do. My business won't continue, unless they give me a call apologizing and get me that helmet for a sand mountain trip.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bobscycle.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bobscycle.com?
~Sarrick:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sarrick:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bobscycle.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sarrick:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bobscycle.com lain?
~Sarrick:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bobscycle.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sarrick diambil dari Bobscycle.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
Bobscycle.com
1.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~Sarrick Bobscycle.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Bobscycle.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Bobscycle.com dengan cara apa pun.