Blue Shield (CA): I am APPALLED at the level of service given by...
Blue Shield (CA) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~VERY UPSET dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~VERY UPSET
GetHuman:~VERY UPSET - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Shield (CA) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~VERY UPSET:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Shield (CA), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Shield (CA) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~VERY UPSET senarai masalah biasa Blue Shield (CA))
~VERY UPSET:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~VERY UPSET terhadap Blue Shield (CA) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Shield (CA) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~VERY UPSET:I am APPALLED at the level of service given by this provider. "Customer service"?? How can they call it that??! If Blue Shield were a person, it would be the douch bag neighbor who calls the cops on family birthday parties. This provider is supposed to be HELPING PEOPLE LIVE LONGER, HEALTHIER LIVES, instead, it's creating unnecessary stress by making us jump through hoops like a bunch of circus monkeys!!! TERRIBLE SERVICE, AND I MEAN T E R R I B L E!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Shield (CA). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Shield (CA)?
~VERY UPSET:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~VERY UPSET:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Shield (CA) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~VERY UPSET:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Shield (CA) lain?
~VERY UPSET:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Shield (CA) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~VERY UPSET diambil dari Blue Shield (CA) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.