Blue Shield (CA): I actually got to speak to a real person who an...
Blue Shield (CA) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~albert dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~albert
GetHuman:~albert - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Shield (CA) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~albert:Yup. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Shield (CA), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Shield (CA) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~albert senarai masalah biasa Blue Shield (CA))
~albert:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~albert terhadap Blue Shield (CA) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Shield (CA) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~albert:I actually got to speak to a real person who answered my questions about a new policy I signed up for through coveredca.com. I was concerned because after a week, I still have no confirmation letter from either BlueShield or CoveredCa to show I have actually been accepted for any insurance plan. The BlueShield representative was able to give me the information I needed. Thank you to whomever provided this number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Shield (CA). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Shield (CA)?
~albert:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~albert:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Shield (CA) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~albert:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Shield (CA) lain?
~albert:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Shield (CA) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~albert diambil dari Blue Shield (CA) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.