Blue Shield (CA): Had to wait almost *h before talking to a cust...
Blue Shield (CA) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~covered dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~covered
GetHuman:~covered - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Shield (CA) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~covered :Yes. Jam evening, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Shield (CA), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Shield (CA) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~covered senarai masalah biasa Blue Shield (CA))
~covered :"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~covered terhadap Blue Shield (CA) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Shield (CA) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~covered :Had to wait almost *h before talking to a customer service, which was totally incompetent and unable to solve my problems. Asked to transfer to manager- had to wait another * and half who hang up on me after first * min
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Shield (CA). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Shield (CA)?
~covered :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~covered :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Shield (CA) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~covered :Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Shield (CA) lain?
~covered :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Shield (CA) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~covered diambil dari Blue Shield (CA) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.