Blue Ridge Communications: HAD TO HAVE A COUPLE VISITS TO GET THE INITIAL...
Blue Ridge Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ANONYMOUS dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ANONYMOUS
GetHuman:~ANONYMOUS - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Ridge Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ANONYMOUS:Yes I can. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Ridge Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Ridge Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ANONYMOUS senarai masalah biasa Blue Ridge Communications)
~ANONYMOUS:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ANONYMOUS terhadap Blue Ridge Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Ridge Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ANONYMOUS:HAD TO HAVE A COUPLE VISITS TO GET THE INITIAL HOOKUP FIXED, WAITED ON THE AVERAGE ** MINUES ON HOLD TO TALK TO CS, THEN THE *TH THE ENTIRE SYSTEM WENT DOWN, USED ALL MY CELL MINUTES WAITING TO REPORT IT, CUSTOMER SERVICE MANAGER WAS ONE OF THE RUDEST PEOPLE I HAVE DEALT WITH, GUESS I AM SCREWED SINCE I SIGNED A CONTRACT
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Ridge Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Ridge Communications?
~ANONYMOUS:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ANONYMOUS:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Ridge Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ANONYMOUS:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Ridge Communications lain?
~ANONYMOUS:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Ridge Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ANONYMOUS diambil dari Blue Ridge Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.