Blue Cross Blue Shield (NM): In March **** I instituted auto deduction from...
Blue Cross Blue Shield (NM) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~canarysantafe dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~canarysantafe
GetHuman:~canarysantafe - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blue Cross Blue Shield (NM) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~canarysantafe:Yup. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blue Cross Blue Shield (NM), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blue Cross Blue Shield (NM) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~canarysantafe senarai masalah biasa Blue Cross Blue Shield (NM))
~canarysantafe:"Make/Chase a claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~canarysantafe terhadap Blue Cross Blue Shield (NM) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blue Cross Blue Shield (NM) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~canarysantafe:In March **** I instituted auto deduction from my bank to pay my BCBS bill, which I had been paying * months at a time (quarterly in advance) via paper check. Auto deduct payment on a monthly basis was to start April *.**BCBS did NOT notify me of any payment problem, but by April **, **** I realized that I had never gotten any confirmation by any means from anybody about my auto deduction. I had logged onto BCBS on April * and seen payments made, but now when I checked my BCBS account on April **, it showed zero for the previous payments! So I checked and saw my bank account had NOT been deducted to pay the BCBS bill. It was after hours, so I promptly went online and set up billing again for auto payment from my bank.**The next day I called because the BCBS payment website showed technical errors, then waited on line for over ** minutes. The rep checked and said the system is not taking auto payments for me -- in fact, it removed the prior quarterly payments. No idea why this is hap
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blue Cross Blue Shield (NM). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blue Cross Blue Shield (NM)?
~canarysantafe:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~canarysantafe:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blue Cross Blue Shield (NM) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~canarysantafe:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blue Cross Blue Shield (NM) lain?
~canarysantafe:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blue Cross Blue Shield (NM) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~canarysantafe diambil dari Blue Cross Blue Shield (NM) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.
Blue Cross Blue Shield (NM)
3.00 dari 5 bintang | 2 ulasan
Ulasan ~canarysantafe Blue Cross Blue Shield (NM)
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Blue Cross Blue Shield (NM), yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Blue Cross Blue Shield (NM) dengan cara apa pun.