Bloomingdale's: virtually immediate connection. Rep adjusted th...
Bloomingdale's Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shopper dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~shopper
GetHuman:~shopper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Bloomingdale's kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shopper:Yeah. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Bloomingdale's, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Bloomingdale's masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shopper senarai masalah biasa Bloomingdale's)
~shopper:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shopper terhadap Bloomingdale's perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Bloomingdale's GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shopper:virtually immediate connection. Rep adjusted the price reflecting the email promotion code (secret sale) without issue
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Bloomingdale's. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Bloomingdale's?
~shopper:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shopper:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Bloomingdale's untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shopper:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Bloomingdale's lain?
~shopper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Bloomingdale's mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shopper diambil dari Bloomingdale's masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.