Blizzard: The did updates suppose to fix problems not mak...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vasha dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~Vasha
GetHuman:~Vasha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vasha:Yes. Jam late at night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vasha senarai masalah biasa Blizzard)
~Vasha:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Vasha terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vasha:The did updates suppose to fix problems not make new ones but been for now near ** hours trying to get on to even play game... Cleared out game fully now trying to reload just the free starter says ***MB file loading at *.**MB.SEC ** Sec Left half way after ** minutes says *.**MB*Sec and ya figure how long going take... Ten minutes now and still not loaded...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Vasha:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vasha:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vasha:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Vasha:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vasha diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.