Blizzard: It told me to go online and submit a ticket- wh...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Odysseus dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Odysseus
GetHuman:~Odysseus - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Odysseus:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Odysseus senarai masalah biasa Blizzard)
~Odysseus:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Odysseus terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Odysseus:It told me to go online and submit a ticket- which I did to be confronted with a FIFTEEN HOUR WAIT TIME, then it hung up on me. Very disappointed in Blizzard.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Odysseus:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Odysseus:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Odysseus:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Odysseus:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Odysseus diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.