Blizzard: Got some **** about automated support but I can...
Blizzard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Rabbidmonkey dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Rabbidmonkey
GetHuman:~Rabbidmonkey - bolehkah anda memberitahu pelanggan Blizzard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Rabbidmonkey:Yes I can. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Blizzard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Blizzard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Rabbidmonkey senarai masalah biasa Blizzard)
~Rabbidmonkey:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~Rabbidmonkey terhadap Blizzard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Blizzard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Rabbidmonkey:Got some **** about automated support but I can't even get into my account so how the **** does that help? Blizzard has always sucked in the customer support arena and this proves they're still at the very bottom.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Blizzard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Blizzard?
~Rabbidmonkey:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Rabbidmonkey:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Blizzard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Rabbidmonkey:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Blizzard lain?
~Rabbidmonkey:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Blizzard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Rabbidmonkey diambil dari Blizzard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.