BillMeLater.com: I had less than one minute wait. GREAT!
BillMeLater.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Miss Fran dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Miss Fran
GetHuman:~Miss Fran - bolehkah anda memberitahu pelanggan BillMeLater.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Miss Fran:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BillMeLater.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BillMeLater.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Miss Fran senarai masalah biasa BillMeLater.com)
~Miss Fran:"None of those really matches why I wanted to call BillMeLater.com that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Miss Fran terhadap BillMeLater.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BillMeLater.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Miss Fran:I had less than one minute wait. GREAT!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BillMeLater.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BillMeLater.com?
~Miss Fran:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Miss Fran:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BillMeLater.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Miss Fran:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BillMeLater.com lain?
~Miss Fran:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BillMeLater.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Miss Fran diambil dari BillMeLater.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.