Betterbee.com: Do NOT order from Betterbee. They do not value...
Betterbee.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Belle dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Belle
GetHuman:~Belle - bolehkah anda memberitahu pelanggan Betterbee.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Belle:Sure. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Betterbee.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Betterbee.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Belle senarai masalah biasa Betterbee.com)
~Belle:"Change order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Belle terhadap Betterbee.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Betterbee.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Belle:Do NOT order from Betterbee. They do not value customer service in the least. I have been a beeswax candlemaker for years. I recently purchased a block of wax from them....not cheap....***.**. It was a funny color and consistency and did not work at all like other beeswax that I have used to make candles. I wanted to ship it back to get another block. I was even going to drive there to exchange it (* hours away) as I had a pending order and could not wait for an exchange by mail. I sent them pictures and after numerous times on the phone with them telling me that I didn't know how to use their wax, they told me that they would NOT exchange it. If you need any of their type of products, I suggest you find another source as they obviously don't care about their customers. I do however, and will not sell inferior candles to my customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Betterbee.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Betterbee.com?
~Belle:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Belle:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Betterbee.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Belle:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Betterbee.com lain?
~Belle:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Betterbee.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Belle diambil dari Betterbee.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.
Betterbee.com
1.00 dari 5 bintang | 26 ulasan
Ulasan ~Belle Betterbee.com
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Betterbee.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Betterbee.com dengan cara apa pun.