Better World Books: Made several purchases at BWB. Some used books...
Better World Books Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Mamemo dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~Mamemo
GetHuman:~Mamemo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Better World Books kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Mamemo:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Better World Books, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Better World Books masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Mamemo senarai masalah biasa Better World Books)
~Mamemo:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Mamemo terhadap Better World Books perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Better World Books GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Mamemo:Made several purchases at BWB. Some used books are really cheap and with free international shipping I don't know where I can get the books for less money.**Shipping speed is normal to my destination.*** things annoy me though:* - new books are more expensive, than at other sellers* - some books lack vital information about actual edition - have to browse other sources to identify the edition**Personally, I don't care about their practices in acquiring of books, nor about donations*charity stuff. I just buy books there.**Overall I'm satisfied with their business.*But bear in mind, I'm an overseas customer.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Better World Books. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Better World Books?
~Mamemo:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Mamemo:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Better World Books untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Mamemo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Better World Books lain?
~Mamemo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Better World Books mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Mamemo diambil dari Better World Books masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.