BestBuy.com: Said I was going to make a purchase, waited a m...
BestBuy.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~anonymouse dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~anonymouse
GetHuman:~anonymouse - bolehkah anda memberitahu pelanggan BestBuy.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~anonymouse:Yup. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi BestBuy.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara BestBuy.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~anonymouse senarai masalah biasa BestBuy.com)
~anonymouse:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~anonymouse terhadap BestBuy.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan BestBuy.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~anonymouse:Said I was going to make a purchase, waited a minute, got an operator, when I said I was gathering information he seemed disinterested.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi BestBuy.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah BestBuy.com?
~anonymouse:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~anonymouse:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan BestBuy.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~anonymouse:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan BestBuy.com lain?
~anonymouse:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk BestBuy.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~anonymouse diambil dari BestBuy.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.